Rujukan Laman

Bagaimana z900rs Melindungi Data Anda

Di z900rs, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkanTiada penjualan kepada pihak ketigaHak akses penuhPermintaan padam boleh dibuatSokongan langsung tersedia

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

z900rs Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti dan menyediakan sokongan akaun anda. Di

1
mana undang-undang tempatan membenarkan, kami juga mengumpul data penggunaan seperti log masuk dan pilihan permainan bagi tujuan keselamatan akaun. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang
2
diberi kuasa. Dasar ini terpakai untuk semua pengguna yang mengakses z900rs di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara Menghubungi Kami Soal Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai dasar privasi ini — sama ada untuk meminta salinan data anda, mengemas kini maklumat peribadi atau memfailkan aduan — pasukan sokongan z900rs sedia membantu melalui tiga…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk setiap pertanyaan berkaitan data peribadi anda.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di laman z900rs untuk berbincang dengan ejen sokongan kami secara masa nyata mengenai sebarang kebimbangan privasi akaun anda.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Privasi & Keselamatan' untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi pengubahsuaian atau pemadaman data anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan Untuk Akaun Anda

Kepercayaan anda dibina melalui tindakan nyata, bukan sekadar kata-kata. Berikut adalah amalan perlindungan data konkrit yang kami laksanakan setiap hari di z900rs untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan terkawal sepanjang…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan z900rs disulitkan menggunakan protokol TLS. Ini termasuk butiran log masuk, rekod transaksi dan maklumat pembayaran anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa dan sesi akaun anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan z900rs yang diberi kuasa secara eksplisit boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data disimpan hanya selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian dipadam.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan, atau meminta pemadamannya. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam 14 hari bekerja.

Kemas Kini Dasar

Apabila dasar privasi ini dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam akaun. Tarikh kuat kuasa terkini sentiasa tertera di bahagian bawah halaman ini untuk rujukan anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai cara z900rs menguruskan data peribadi anda, hak yang anda miliki, dan langkah yang perlu diambil jika anda ingin mengemas kini atau memadamkan maklumat anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dienkripsi, dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda daftarkan pada akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang memerlukan data untuk melengkapkan transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan sahaja.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Privasi & Keselamatan', dan hantar permintaan akses data. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Setelah menerima permintaan, kami akan memadam data dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali data yang perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan sepenuhnya. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet digital anda — pemproses pembayaran yang sah mengendalikan bahagian sensitif tersebut.

Setelah akaun ditutup, data anda disimpan hanya untuk tempoh yang diwajibkan di wilayah yang disokong bagi tujuan audit dan kepatuhan. Selepas tempoh itu tamat, data dipadam secara kekal daripada sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di laman z900rs. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas kami menjawab, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data di wilayah yang disokong.

Bagaimana z900rs Melindungi Data Anda

Tiga Cara Menghubungi Kami Soal Privasi

Enam Perkara Yang Kami Lakukan Untuk Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Kawalan Akses Dalaman

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses dan Pemadaman

Kemas Kini Dasar

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang z900rs kumpulkan daripada saya?

02 Adakah z900rs berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta z900rs memadam data peribadi saya?

05 Bagaimana z900rs melindungi maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau FPX?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun z900rs?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara data saya diuruskan?

Halaman Berkaitan